Расскажу историю моего 4 недельного отсутствия.
Купил компьютер 24 февраля, ничего не предвещало беды( купил в РиК компьютерс), заказал с их сборкой. При получение компьютера мне его опломбировали( впервые такое увидел), т.е. в течение гарантии я не мог даже крышку открыть.
Первым моим обращением в сервисный центр стало отсутствие половины моей купленной оперативки. В течение наверно 15 минут мой корпус рассматривали, при этом не вскрыв, а только внешний вид. Вы наверно догадались уже почему- оказывается если они находят хоть одну вмятинку, царапинку или потертость, то они отказывают в обмене и возврате денег, хотя при выдаче товара( при покупке) мне его быстро повертели перед носов, типо все нормально, даже внутри не показали. Пропускаем 20 минут ожидания.... Ура мне вернули компьютер. На вопрос,что случилось мне ответили, что оперативку при сборе не туда вставили( много людей которым я рассказывал историю до сих пор гадают - куда они могли не туда оперативку вставить).
Приехал домой радостный, типо ура, дождался.
Прошло пару дней, ощущалась какое-то торможение системы( местами рывками, и проц не распределял нагрузку, сеть подвисала, и задняя часть билы статикой).
Пришел момент где-то через 3-4 дня, когда во время работы стал отключаться компьютер и продолжительное время не включался( я продумал про блок питания, но так как системник опломбирован, и это дело сервисного центра, то я отвез его туда.... сказали перезвонят. В течение недели мне так и не позвонили, каждый день звонил я, в ответ говорили типо незнаем когда будет готово- перезвоните вечером( при этом мне один из операторов заикнулся что мне перепрошили биос и меняли звенья и ставили на проверку).
Приехав на нервах я услышал, что у меня плохо стоит ОС, при объяснение, что это не может быть( сначало был ХР Service pack 3,посли Севен из у друга )- КОРОЧЕ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ. Консультант как дуб был, только и слышно было - "Вы ошибаетесь, Я верю заключению мастер". Ругаясь с нимв течение 20-40 минут я понял, что парень или немного того или прикидывается т.к. ничего не знает.
Он наговорил мне всякой ахинее, что в моем компе ничего не меняли и что мне поставили пробный ОС и все заработало как часы. Теперь подумайте - ПРОБНЫЙ ОС, который сам через несколько запусков удалится, запомните фразу что ничего не меняли.
Прошло несколько дней, в это время я обнаружил что проблема не решена, так еще снова пол оперативы не видно. Приехав буквально на срыве( т.к. мне комп подарили на 18-летие, и получается я подставил семью на 25000, да вы не ослышались комп стоил 25000р). В разговоре с консультантом СЦ на повышенном тоне, только после 3-4 требования мне наконец- то позвали администратора( я просил менеджера, но админ тоже хорошо). Изложив ей причины возврата она сразу позвала мне мастера( ОХ КАК Я БЫЛ РАД, хотя похожу администратор не понимал ничего в компах, но зато я поговорил с мастером - помойму первый вменяемый человек из обслуживания). Поговорив с ним в течение минут этак 30-40 я выяснил консультант который говорил мне про пробный ос нес полнейшую пургу( да кстати никаких изменений на винте я не нашел). Так же он мне сказал, что все-таки перепрошивка биоса была, а также замена видео-карты и оперативки. Видимо он так и не понял причину и свалил на ОС( консультант говорил, что мастер не встречался с отключением компьютера, а мастер ответил совсем на оборот, что несколько раз у него он отрубался). Общение с мастером было по приятнее чем с теми кто ни бэ, ни мэ. С ним мы решили поменять материнку, оперативку и блок-питания. Мастер ушел, пришел консультант, написали что я сдал комп из-за оперативки.
Какое было мое удивление когда после этого мне стали перезванивать.
Опустим некоторое время...
Перейдем к тому когда я получил компьютер и приехал домой.
Угадайте , что - ОПА ОТРУБИЛСЯ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ.
1 - из-за оперативы;
2 - из-за отрубания;
3 - из-за и того и другого
Вот пришлось произвести 4 посещение сервисного центра, уже настроился, что если мне не вернут деньги я буду судиться. В этот раз произошло все быстро я сказал причины, мне предложили написать бумажку не возврат денег, конечно же я написал = СКАЗАЛИ РАССМОТРЯТ В ТЕЧЕНИЕ 10 дней. Наследующий день на меня сошло будто благословение божье мне позвонили и сказали, что я могу вернуть деньги( итог они так и не поняли в чем проблема).
В момент когда я поехал за компом я отравился, т.е. меня колошматило. Мне пришлось провести в сц 1,5-2 часа, учитывая что это время я уже стоял в окошке и ждал бумажки на возврат денег.
Сократим......
Я получил деньги - УРА УРА УРА.
Пока длилась вся история, не было ни одного посещения чтоб я не видел что кто-то с ними ругался, в интернете один негатив про магазин, хотя буквально год назад по рассказам моих знакомых в магазине было все хорошо.
Некоторые нервные моменты я сократил, а некоторые пропустил - не хочу вспоминать эти нервозные моменты.
Теперь думаю где комп купить, а вам советую посещать этот магазин (РиК Компьютрес) в крайнем случае ( в народе его стати называть Рога и Копыта, т.к. вернуть деньги практически не возможно, мне просто повезло, причем много обмана и не соответствия товаров, а так же множество б.у. товаров). За все посещения я понял что если бы им подарили микроскопы то они ими бы пользовались в поисках неизвестных царапин.
Травкин нашелся! Короче у него все нормально 
, работает, дел много, поэтому и в свате не появляется! Откуда я это узнал 
-- да позвонил вчера через Скайп, и надоже - он взял трубку!
времени на игру просто нет, а так я с вами Друзья мои!
